Direction des routes d’Île-de-France – DiRIF

"ZERO ETOILE...Encore bloqué des heures dans des embouteillages pour vos travaux sur l'A6...ZERO ETOILE"

"Nous avons eu une panne sur l'A13 en direction de la province ce week-end. Nous sommes reconnaissants de la rapidité d'intervention, de la protection et de la gentillesse des agents ! Merci à vous"

"2020, 22 décembre nous avons eu un accident sur la portion A13 sortie Poissy vers versailles, un véhicule Peugeot nous a percuté sur l avant droit de notre véhicule lorsqu il a forcé pour se rabattre d une Troie voie a une deux voies. En panne sur voie de gauche avec une circulation dense, nous n avons eu aucune aide, aucune intervention de la Dirif. Seul un policier hors service nous a aidé, cela faisait 30 minutes…. Interminable et nous sommes encore en vie, notre enfant aussi🙏, je déplore le défaut d assistance de ces services une honte. J ai appelé les pompiers qui m ont indiqué qu ils n étaient pas compétents, la police qui n a pas transmis et nous a indiqué que les services de l autoroute étaient compétents, nous sommes marqués à vie, je m interroge toujours sur cette non assistance à personne en danger. ‼️ c est grave 😡"

"Vous demandez de respecter vos agents sur l'autoroute? Bloqué des milliers de personne sur l'A86 à cause de votre incompétence..juste femer 2-3 sorties d'autoroute.. indigne de vos agents que je pense se meurt à la tâche pour la population."

"Impossible de les joindre un arbre tombe sur ma voiture ma malchance c est que l autoroute A126est gére par la dirif et non par une societe prive"

"Faciliter nous la vie, choisissez l'heure qui pénalise le moins les gens quand vous devez couper des herbes... Évitez les heures de pointe"

"Bonjour, je prends tous les jours à 6 heures du matin l'A4 au Pont de NOGENT en direction de Paris. Il va sans dire que la circulation est relativement fluide à cette heure matinale. Je suis donc très surprise de constater que le feu de régulation du trafic fonctionne depuis quelques semaines entrainant un bouchon assez important dans la bretelle d'accès et une perte de temps sur la route, d'autant plus que l'entrée sur l'A86 est fluide. Je ne comprends donc absolument pas l'intérêt de faire fonctionner ce feu tôt le matin si ce n'est d'engendrer un embouteillage dans la bretelle d'accès."

"Bloqué depuis 1h30 sur l accès A3 alors que traffic a repris à 6h46. Service honteux. 0 étoile c est encore trop"

"Bonjour l' A13 a rouverte, c'est très bien, mais pourquoi y a t il toujours les plots sur le pont à la sortie numéro 5 (Vaucresson, Versailles Nord) qui prive une voie de circulation dans chaque sens et une programmation des feux rouges absolument catastrophique qui fait attendre 20 minutes pour simplement traverser le pont ? 🙄 Pourquoi ne pas retirer ces plots et remettre la bonne programmation comme avant ? Qu attendez vous ?? 🙄"

"La Direction est incompétent la A 13 est fermée est eu goudronne la A86 merci les génies ."

"Fermeture a4 jusqu'à 6h alors c'est annoncé 4h45 irrespectueux"

"Personnel très impoli,manque d'humanité et de compréhension concernant les routiers pour nos temps de conduite et de nos coupures obligatoire.il me resté 2 min de pause a faire pour être en règle et a cause de lui ,je dois faire 30 min supplémentaire à 600m plus loin sur une bande d'arrêt d'urgence (vive la sécurité).De plus ce monsieur avait largement la place de circuler. La SANEF EST VRAIMENT PLUS PRO. Obligé de mettre 1 étoile mais ça mérite 0 étoile. Collègues routiers nous devrions ne plus livrer Paris,comme ça ils penseront à mettre plus d'air de repos,au vue des bouchons que cette ville peut subir."

"Feu qui bloque la circulation sur l’A6 au niveau de la sortie 7 / ris orangis. Tout les soirs c’est 30 minutes de bouchons assuré sur une zone de moins de 500 mètres. Alors qu’avant tout se passait très bien ! Impossible de les joindre pour avoir la moindre explication."

"Depuis quelques jours, il y a un problème avec un feu de régulation sur l'autoroute A6 sortie 7 alors que l'autoroute n'est pas bouchée. Beaucoup d'embouteillages et surtout j'ai peur car nous attendons sur la voie de droite sur l'autoroute A6. Jusqu'au jour il y aura un carambolage. Maintenant pour rentrer chez moi je sors à la sortie 6 Savigny sur Orge et reviens sur mes pas. J'ai appelé la DIRIF, apparemment ce n'était pas le bon numéro, j'ai appelé à 4 numéros et pour m'entendre dire qu'il fallait appeler la DIRIF . Retour à la case départ."

"Je me suis pris un nid-de-poule sur le A 3 avant la sortie Bobigny À cause du manque d'entretien de cet autoroute ça m'a couté un pneu et aucune réponse de la dirif inadmissible"

"Salut la dir je c est pas si c est toi qui gère la a1 mais prévenez quand y a un truc sur la voie concernée car ce n'étais pas écrit y avais une echelle en plein milieu de la sorti direction parc asterix et évidemment je me l ai suis prit , je vous enverrai la facture si j ai une fuite ou un degat matériel faite passer le messages a la dir de senlis ( 60 )"

"J'ai eu une panne sur ma moto et un agent très gentil et pro de la dirif nous a assisté et sécuriser l'endroit jusqu'à l'arrivée des secours. Il nous a aidé à déplacer nos affaires et même appeler la dépanneuse pour nous. Merci !"

"Pneu éclaté sur la RN3 grâce au superbe entretien des parkings latéraux 3km avant Meaux en venant de Paris. 300€ de réparations… entre autres."

"Ils répondent vaguement dur leur responsabilité de l'état des routes et rien ne bouge , le carrefour pompadour devient de plus en plus dangereux"

"Cela fait des années qu’une portion de la voie pour aller vers Maisons-Alfort depuis le carrefour Pompadour se dégrade de jour en jour. Tout l’enrobage a été refait, sauf pour ce morceau ??? Les services doivent sûrement attendre qu’un accident se produise pour intervenir. Comme les plots qui entourent le carrefour, et qui ne servent à rien, sauf occasionner des bouchons et des accrochages. A quand un carrefour pompadour en bonne état???"

"J'utilise régulièrement l'A15 et l'A86 entre Cergy et Nanterre et c'est l'enfer! Ces routes sous la responsabilite des services de l'état ne sont pas entretenues du tout. Il y a des ornières, des glissières de sécurité abattues par des accidents et jamais changées. Elles sont remplacées par des plots en plastique et certains ont pas loin de 10 ans. Les bretelles d'acces sont aussi des decharges et ne sont jamais traitees avec des balayeuses. La végétation n'est pas entretenue et est jonchée de tonnes d'ordures. C'est une agression visuelle et morale pour tous les utilisateurs, les contribuables et un témoignage de l'incurie des services de l'état qui ont abandonné leur mission de service, de sécurisation et de maintenance. Je n'imagine pas ce que seraient les autoroutes si elles étaient gérées par l'état.... Le monde entier va avoir les yeux sur notre pays pour les JO et j'ai déjà honte de ce que nous donnerons à voir ..."

"Comment se fait il que régulièrement les jeudis soir autour de 22h00, vous laissez les gens aller jusqu'à l'aéroport d'Orly sans les informés au préalable de la fermeture de la N7 ?! C'est la troisième fois ! Vous ne pouvez pas indiquer sur les panneaux d'affichages : N7 fermée, ça nous permettrait de continuer sur l'A6 plutôt que de se faire prendre au piège au niveau d'Orly !"

"Marre des fermetures mytho ! C'est fermé tu vois personne bosser !"

"Vous en avez pas marre de fermer toutes les autoroutes et perif en meme temps ? Il y a des gens qui ont un cerveau chez vous ? Vois avez le droit de respecter les contribuables vois savez ?? Plutot que de les empecher de se deplacer !"

"Vous vous foutez de la gueule du monde. Vous fermez les autoroutes sans prévenir! A quoi servent les panneaux dans ce cas."

"Je suis extenué par un tel manque de professionnalisme. Après 2 demandes sans réponses de base de données, j'ai décidé d'aller vous voir en personne dans vos locaux. Pour mal commencer, le bâtiment est mal indiqué, la position donne sur un vulgaire parking ! Et lorsque que vous avez la chance de trouver le bon bâtiment (si on peut appeler ça de la chance) il faudra aller dans le vestibule afin d'y trouver le minuscule postit sur lequel il y a marqué 3 pauvres numéros. Un des numéros est injoignable et le répondeur est plein, il s'agirait de mettre à jour vos informations si votre intérêt principal est le service public ! Le second numéro à répondu en me disant que le bâtiment n'acceuillait pas de public, quel culot ! Si vous ne vouliez pas que je vienne, il fallait me répondre avant ! Ou au moins ne laissez pas traîner votre adresse sur votre site, qui plus est dans la rubrique Nous contacter. La dame m'a quand même transmis une adresse e-mail, geste honorable pour lequel cet avis possède une étoile à la place de zéro. Je suis scandalisé que vous mettiez à notre disposition de telles pratiques confuses pour ne serait-ce que vous contacter ! À fuir absolument."

"Panneaux de signalisation ne fonctionne pas, pas d'informations sur les fermetures, A86 ouverte, pour prendre la A4 direction Marne la vallée, on sait que c'est fermé qu'en arrivant à la bifurcation c'est pas normal en plus A4 fermé en sortant de Paris ou de Créteil la meilleure. Par contre mettre des messages TOUS VACCINÉS TOUS PROTÉGÉS...pfff."

"Poubelles à ciel ouvert, DÉCHETS, PLASTIQUES en tous genres sur les bas côtés des routes nationales et autoroutes A86 et autres en IDF. Cette situation perdure depuis des années... C est inadmissible... A quand des actions concrètes de nettoyage régulier, et de pénalisation des incivilités ?"

"Merci à la patrouille de la DiRIF qui a repéré ma voiture crevée au bout de 10min seulement, a sécurisé l'emplacement, et m'a aidée à changer la roue. Un grand merci !!!!"

"Une bande d'incapable, route dans un état désastreux mon vehicule ayant été abîmée refus de réparation !"

"Incompétents en tout et bons à rien"

"Dirif. Escrocs en bande organisée. Installation de feux rouges sur les voies d'accès autoroute. Plus utile"

"Voilà pourquoi en France rien n'avance correctement ! Accident déclaré par le Parisien à 16h44 sûr l'A86 à Créteil à cause d'un poid lourd en feu. Il est 19h30 heure de pointe l'autoroute est toujours fermée ! Le bouchon se répercute jusque sur le périphérique extérieur porte d'Italie ! Inadmissible, c'est prendre les gens en otage, et se moquer du monde !"

"Fermez votre site, les indications ne sont pas fiable du tout. Je le constate tous les jours étant chauffeur dans Paris les routes annoncé comme fermé sont ouvertes. Et inversement. Vous êtes vraiment ridicule"

"En tant que citoyen et contribuable je suis scandalisé sur la propreté de nos routes. Ce n'est pas digne d'un état comme la France. Quelles sont les mesures qui vous comptez prendre?"

"INCOMPÉTENT, fermeture accès A13 AUCUNE SIGNALISATION EN AMONT, AUCUNE DÉVIATION SIGNALÉE . INADMISSIBLE. Vivement la privatisation, aucun respect pour les con-tribuables."

"Cet avis concerne plutôt Sytadin. Avez vous remarqué que le week end il n'y a quasiment aucune information fiable voire pas du tout. Ni pour le périph ou l'A6 quand vous remontez sur paris le dimanche soir. Ecran vide , aucune signalisation de distance ni de durée, il est vrai que le dimanche soir en direction de Paris ce la roule très bien !!!! Il n'y a que pour l'A1 qu'un petit effort est fait et encore pas toujours. Aucun moyen de les contacter sur le site de la DIRIF, pour créer un compte il faut un identifiant Cerbère, ça ne s'invente pas !!!!! Vive Waze, Via Michelin et les autres qui eux sont H24 opérationnels !!!!"

"A 104 SORTIE RD316 LEROY MERLIN TOUT LE MONDE SANS FOU UNE VRAI DECHETTERIE !!!! LA VILLE NE FAIS RIEN??"

"SORTIE A 104 BRIE COMTE ROBERT DIRECTION MELUN RD 316 PAS NETTOYE DEPUIS DES ANNEES UNE VRAI DECHARGE TOUT LE MONDE SANS FOU MAUVAISE IMAGE DE LA VILLE"

"Nid de poule sur la RN2 faut agir et vite !!"

"Bonjour hier j ai pris un énorme nid de poule a Créteil qui m'a habime quelques chose dans la voiture car ça claque grave et j appel aujourd'hui la dirif et la incroyable la standardiste me dit le poste est vacant donc personne pour répondre à votre demande ... Je lui est demandé de me passer un responsable elle me dit il y en a pas . Donc demain je me déplace directement pour régler ce contentieux"

"Bon l'intervention sur l'A15 (voie fermée à Argenteuil depuis des semaines) c'est pour quand? C'est un bordel quotidien, des milliers d'heures de perdues pour les usagers."

"IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE; INADMISSIBLE"

"la A86 est une catastrophe pour la sécurité sur la partie nord de Paris depuis sa création. Dès qu'il pleut, des marres d'eau se forment sur la première voie et ce à plusieurs endroits. Aucun avertisseur, pas de panneau de signalisation ni de présence humaine pour la sécurité et ceci depuis des années. Il serait souhaitable que notre argent soit utilisé à bon escient et pour notre sécurité. car pour ce cas c'est une non assistance à personnes en danger. A faire rapidement et sans attendre les travaux adéquates."